정기적인 Windows 업데이트가 중요합니다. 물론, 무언가를 할 때 업데이트가 계속되면 다소 성가실 수 있지만 전반적으로 컴퓨터에 좋습니다. 따라서 업데이트를 진행한 다음 작업을 수행하거나 좋아하는 TV 프로그램의 에피소드를 시청할 준비를 하고 있는데 소리가 없다는 것을 깨닫는다고 상상해 보십시오.
당연히 걱정하고 어떻게 해야 할지 궁금할 것입니다. 그렇죠? 그러나 최근 Windows 10 업데이트로 인해 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 다음은 업데이트 후 소리가 들리지 않는 경우 수행할 작업에 대한 몇 가지 아이디어입니다.
업데이트 확인
가장 먼저 해야 할 일은 다운로드한 업데이트가 실제로 설치되었는지 확인하는 것입니다.
- 시작>설정>업데이트 및 보안>Windows 업데이트>업데이트 확인으로 이동합니다.
- 여기에서 다음 두 가지 중 하나를 볼 수 있습니다.
- "최신 상태입니다"라는 상태입니다.
- "업데이트 가능"이라는 상태
- 두 번째 옵션이 표시되면 "다운로드"를 선택합니다.
- PC를 다시 시작하고 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
모든 것이 최신 상태라고 표시되더라도 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 확인하기 위해서입니다. 오디오가 다시 켜질 가능성이 있습니다.
케이블 확인
당황하고 Windows 10 업데이트를 의심하기 전에 일부 입력, 잭 및 스피커 연결을 확인하는 것이 좋습니다. 다음은 수행할 수 있는 몇 가지 작업입니다.
- 느슨한 코드와 케이블을 찾으십시오. 모든 것이 제대로 연결되어 있지 않을 수 있습니다.
- 전원이 켜져 있고 볼륨이 완전히 내려가 있지 않은지 확인하십시오.
- 가끔 음소거 기능이 켜져 있습니다. 일부 스피커와 앱에는 자체 볼륨 컨트롤이 있습니다.
- 스피커나 헤드폰을 다른 USB 포트에 연결해 보십시오.
사운드 설정 확인
또한 오디오 장치를 확인하고 비활성화되지 않았는지 확인해야 합니다.
- 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "볼륨 믹서 열기"를 선택합니다.
- 볼륨 컨트롤 세트가 보이면 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오. 음소거된 경우 선이 그어진 빨간색 원이 표시됩니다.
- 장치 속성을 확인하고 실수로 비활성화되지 않았는지 확인하십시오. 시작>설정>시스템>사운드를 선택합니다.
- 장치를 선택한 다음 출력 및 입력 장치 모두에 대해 "장치 속성"을 선택하십시오.
- 비활성화 확인란이 선택 취소되었는지 확인합니다.
오디오 드라이버 수정
모든 잠재적인 문제 중에서 오래되고 오작동하는 드라이버가 대부분의 하드웨어 문제를 일으키는 원인입니다. 아무 소리도 들리지 않으면 오디오 드라이버가 최신 버전인지 확인하고 필요한 경우 업데이트해야 합니다. 하지만 그게 통하지 않을 수도 있습니다. 그런 다음 오디오 드라이버를 제거해야 합니다. 그러면 자동으로 다시 설치됩니다. 오디오 드라이버를 롤백할 수도 있습니다.
오디오 드라이버 자동 업데이트
- 작업 표시줄 검색 상자로 이동하여 "장치 관리자"를 입력한 다음 결과에서 선택합니다.
- "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 선택합니다.
- 헤드폰이나 스피커와 같은 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 "드라이버 업데이트"를 선택한 다음 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택합니다. 그런 다음 지침을 따르고 업데이트를 완료하기만 하면 됩니다.
오디오 드라이버 제거
- 장치 관리자로 이동하여 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 선택합니다.
- 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "장치 제거"를 선택한 다음 "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제" 확인란을 선택합니다. 그런 다음 "제거"를 선택하십시오.
- PC를 다시 시작합니다. 다시 시작하면 PC에 오디오 드라이버를 자동으로 다시 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
오디오 드라이버 롤백
- "장치 관리자"를 입력한 다음 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 선택합니다.
- 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "속성"을 선택합니다.
- "드라이버" 탭을 선택한 다음 "드라이버 롤백"을 선택합니다.
- 화면의 지시에 따라 "예"를 선택하여 오디오 드라이버를 롤백하십시오.
다양한 오디오 형식
Windows 10 업데이트 후 발생할 수 있는 오디오 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 또 다른 방법은 다른 오디오 형식을 시도하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 제어판으로 이동합니다(작업 표시줄의 검색 상자에 입력할 수 있음).
- "하드웨어 및 소리"를 선택한 다음 "소리"를 선택하십시오.
- 재생 탭이 표시되면 "기본 장치"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "속성"을 선택합니다.
- 이제 고급 탭의 "기본 형식"에서 설정을 변경하고 확인을 클릭합니다.
- 오디오 장치를 테스트하십시오. 작동하지 않으면 돌아가서 설정을 다시 변경해 보십시오.
개인 정보 설정
Windows 10에서 발생하는 오디오 문제가 마이크가 작동하지 않는 것과 관련이 있는 경우 개인 정보 설정이 제대로 구성되지 않았을 가능성이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
사운드에 대한 문제 해결
Windows 10에서 오디오가 없는 경우가 표시되면 확실히 실망스럽습니다. 그리고 때때로 문제의 원인을 파악하기가 어렵습니다. 가장 좋은 방법은 다양한 접근 방식을 시도하는 것입니다. 그리고 운이 좋다면 충분히 빨리 고칠 수 있습니다. 문제가 Windows 업데이트인 경우 취할 수 있는 단계가 있습니다. 설정을 올바르게 구성하지 않으면 해결할 수 있습니다. 그러나 스피커가 고장난 경우 새 스피커를 구입해야 합니다.
이전에 Windows 10에서 오디오 문제가 발생한 적이 있습니까? 어떻게 해결했습니까? 아래 의견 섹션에 알려주십시오.
