요즘은 스패머가 어디에나 있고 이미 어떤 종류의 스팸 메시지를 받았을 가능성이 있습니다. 자동응답전화와 의심스러운 이메일로는 충분하지 않은 것처럼 스팸 발송자들도 SMS 받은 편지함을 침범합니다. 그리고 주요 목적은 개인 데이터를 제공하도록 유인하는 것이기 때문에 여러 면에서 해로울 수 있습니다.
가장 좋은 방법은 그러한 활동을 보고하는 것입니다. 방법을 알고 싶다면 제대로 찾아오셨습니다. 이 문서에서는 공급자 및 장치 전반에 걸쳐 스팸 문자 메시지를 보고하는 방법을 설명합니다. 또한 앞으로 이러한 메시지를 받지 않도록 기기를 보호하는 방법도 배우게 됩니다.
FTC에 스팸 문자 메시지를 보고하는 방법
스패머는 은행 계좌 번호, 비밀번호 또는 사회 보장 번호를 포함한 개인 정보를 제공하도록 속이기 위한 의심스러운 메시지를 보내는 경우가 많습니다. 무료 상품, 저리 신용 카드를 제공하거나 대출금을 상환하겠다고 약속하는 등 사기꾼의 속임수는 꽤 설득력이 있습니다.
이런 종류의 메시지를 받을 때마다 가장 먼저 기억해야 할 것은 첨부된 링크를 클릭하지 않는 것입니다. 어떤 실제 회사도 문자로 중요한 정보를 요구하지 않습니다.
이러한 성가신 텍스트와 싸우는 가장 좋은 방법은 신고하는 것입니다. 원치 않는 메시지를 보고하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
- 사용하는 메시징 앱을 통해 "정크 신고" 또는 "스팸 신고" 옵션을 찾으면 됩니다.
- 수신한 스팸 문자를 복사하여 FTC(Federal Trade Commission)에서 관리하는 스팸 신고 핫라인인 7726(SPAM)으로 보내십시오.
- 이 링크를 통해 FTC에 메시지를 보고하세요. 회사, 사기 또는 원치 않는 전화를 신고할 수 있습니다. 또한 귀하의 주에서 어떤 사기 캠페인이 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다.
FTC에 메시지를 신고하려면 웹사이트에서 "지금 신고" 버튼을 누르고 지침을 따르세요. 그들은 당신에게 메시지와 관련된 정보를 입력하고 가능한 한 많은 세부 사항을 공유하도록 요청할 것입니다. 사례를 자세히 설명하는 댓글 상자도 있습니다. 민감한 정보를 거기에 두지 않도록 하십시오.
Verizon에 스팸 문자 메시지를 보고하는 방법
Verizon은 다른 이동통신사와 마찬가지로 스팸 발송자와 싸우고 스팸 문자 메시지로부터 사용자를 보호하기 위해 노력합니다. Verizon 사용자는 다음과 같은 몇 가지 방법을 사용하여 스팸 메시지를 차단할 수 있습니다.
MyVerizon에서 스팸 문자 차단
Verizon을 사용하면 계정을 통해 문자를 차단할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- MyVerizon에 로그인합니다.
- "계획"을 클릭하십시오.
- "차단"을 선택하십시오.
- 관리할 라인을 선택합니다.
- "통화 및 메시지 차단"을 클릭하십시오.
- 차단할 번호를 입력하세요.
- "저장"을 선택하십시오.
MyVerizon을 사용하면 90일 동안 최대 5개의 번호를 무료로 차단할 수 있습니다.
Verizon에 메시지 전달 및 보고
또는 텍스트를 7726(SPAM)으로 전달하여 스팸 메시지를 무료로 신고할 수 있습니다. 메시지를 복사할 때 메시지에 포함된 링크를 클릭하지 않도록 하십시오. Verizon은 스팸 발송자의 번호를 요청하고 사례를 자세히 조사할 것입니다.
Verizon 메시지로 스팸 신고(Messages+)
다음을 수행하여 Verizon Messages(Message+)에서 스팸을 신고할 수 있습니다.
- 텍스트를 길게 누릅니다(그러나 링크를 클릭하지 않도록 주의하십시오.)
- '스팸 신고'를 탭합니다.
메시지는 받은 편지함에서도 삭제됩니다.
Verizon Smart Family로 스팸 발송자 차단
스패머는 자녀의 휴대폰을 쉽게 공격할 수 있습니다. 이러한 공격으로부터 자녀를 보호하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Verizon Smart Family에 로그인합니다.
- 화면 상단에서 자녀를 선택합니다.
- "연락처"를 탭하십시오.
- "차단된 연락처"를 선택하십시오.
- "번호 차단"을 탭하십시오.
- 차단하려는 번호를 입력하세요.
- "저장"을 누르십시오.
보시다시피 Verizon에서 스팸 발송자를 차단하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 귀하의 상황을 가장 효과적으로 해결하는 단계를 자유롭게 적용하십시오.
AT&T에 스팸 문자 메시지를 보고하는 방법
의심스러운 문자 메시지를 받을 때마다 다음을 수행하여 AT&T에 신고할 수 있습니다.
- 문자를 7726으로 전달하십시오. 이 과정은 무료이며 문자 계획에 포함되지 않습니다.
- 611번으로 전화(즉시 무선 제공업체와 연결됨)하여 사기 부서를 요청하거나 문자 메시지를 AT&T의 Anti-Phishing Working Group으로 전달하십시오. 이메일은 [이메일 보호] 입니다.
- 여기에서 로봇 텍스트를 보고하세요. 의심스러운 텍스트의 링크를 클릭하거나 회신하지 마십시오.
- 스팸 전화나 메시지에 대해 알리려면 AT&T 웹사이트에서 이 양식을 작성하십시오. 그런 다음 공급자는 보고된 스팸 데이터베이스를 통해 전화번호를 실행하고 필요한 경우 조치를 취합니다.
T-Mobile에 스팸 문자 메시지를 보고하는 방법
T-Mobile에는 스팸 메시지가 받은 편지함에 도달하는 것을 방지하는 데 도움이 되는 특별한 앱이 있습니다. 스캠 쉴드라고 합니다. 사기 차단 및 발신자 표시를 활성화하고 T-Mobile이 차단한 통화를 확인하거나 스팸 및 사기 사례를 보고할 수 있습니다.
사기일 수 있다고 생각되는 메시지를 받았다면 아는 사람에게서 온 것처럼 보이더라도 응답하지 마십시오. 또한 문자 메시지의 링크를 클릭하지 마십시오. 그러나 실수로 링크를 연 경우에는 T-Mobile ID 비밀번호를 변경해야 합니다.
메시지를 복사하여 7726으로 보내면 T-Mobile의 스팸 신고 서비스에 스팸을 신고할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 메시지 텍스트를 길게 누르고 "복사"를 누르십시오.
- 새 메시지를 시작하고 텍스트를 붙여넣습니다. 텍스트를 수정하거나 댓글을 추가하지 않도록 합니다.
- 7726으로 메시지를 보냅니다(대부분의 키패드에 "SPAM"이라고 표시됨).
T-Mobile은 확인 문자를 보내고 추가 조사를 위해 보안 센터로 메시지를 전달합니다. 이 센터는 잠재적인 스팸 번호의 글로벌 데이터베이스에 연결된 시스템입니다. 귀하의 세부 정보는 암호화되므로 귀하의 신원을 노출하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 귀하의 메시지에서 받은 정보는 사기 행위에 맞서 싸우는 정부 기관과 공유될 수 있습니다.
이메일 주소에서 스팸 문자 메시지를 보고하는 방법
개별 스팸 메시지와 전화번호로부터 자신을 보호하는 것은 쉽지만 스팸 문자 메시지가 이메일 주소에서 온다면 어떻게 될까요? 지금까지 문제를 해결하는 100% 효율적인 방법은 없습니다. 그러나 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 도구가 있습니다.
안드로이드 사용자를 위한
Google의 메시징 앱을 사용하는 경우 스팸 문자를 자동으로 제거하는 전용 스팸 필터에 대해 알게 되어 기쁩니다. 아래 단계에 따라 활성화할 수 있습니다.
- 메시지 앱을 실행합니다.
- 화면 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 탭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 "설정"으로 이동합니다.
- SIM 카드를 선택합니다.
- '스팸 보호'를 탭합니다.
- "스팸 방지 활성화" 옆에 있는 토글 버튼을 활성화합니다.
최신 Android 버전이 설치된 삼성 휴대폰을 사용하는 경우 해당 메시지를 누르고 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴에서 "연락처 차단"을 선택할 수 있습니다.
아이폰 사용자를 위해
iOS에는 스팸 메시지를 필터링하는 훌륭한 기능이 있습니다. 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기."
- "메시지"를 선택하십시오.
- "알 수 없는 발신자 필터링" 버튼을 켭니다.
이제 알 수 없는 발신자를 위한 앱의 특정 탭이 있으며 모든 스팸 메시지가 해당 탭으로 이동합니다.
이동통신사의 도움으로 이메일 주소 스팸 방지
스팸 문제가 커질수록 이동통신사는 스팸 문제를 해결하기 위한 새로운 방법을 찾으려고 합니다. 일부 이동통신사는 이메일 주소 스팸 문자를 방지할 수 있는 방법을 제공합니다. 다음은 서비스에 대한 개요입니다.
- T-Mobile의 "메시지 차단" 서비스는 TMOmail.net 이메일과 수신되는 유료 메시지를 차단합니다.
- Verizon의 "통화 및 메시지 차단" 서비스는 계정의 이메일과 도메인을 차단합니다.
- AT&T의 "Call Protect"는 특정 10자리 숫자의 메시지를 차단합니다. 텍스트를 [email protected] 또는 [email protected] 으로 전달하여 이메일 주소에서 오는 스팸 메시지를 신고할 수도 있습니다.
iPhone에서 스팸 문자 메시지를 보고하는 방법
iPhone 사용자는 메시지 앱을 사용하여 원치 않는 메시지를 차단하거나 알 수 없는 번호에서 오는 메시지를 필터링하거나 스팸 및 정크 텍스트를 신고할 수 있습니다.
연락처 목록에 없는 발신자로부터 메시지를 받으면 스팸이나 정크 메일로 식별될 수 있습니다. 이러한 메시지는 언제든지 Apple에 보고할 수 있으며 방법은 다음과 같습니다.
- 문제의 메시지를 엽니다.
- 메시지 아래의 "정크 신고" 버튼을 탭합니다. 발신자가 연락처 목록에 없는 경우 이 옵션을 사용할 수 있습니다.
- "정크 삭제 및 신고"를 탭하십시오.
이제 메시지는 검색 가능성 없이 받은 편지함에서 영구적으로 삭제됩니다. 또한 번호와 메시지를 포함한 발신자의 정보가 Apple로 전송됩니다.
메모: 스팸이나 정크 메일을 신고해도 보낸 사람은 여전히 메시지를 보낼 수 있습니다. 앞으로 해당 번호에서 오는 메시지 수신을 중지하려면 해당 번호를 차단해 보세요.
이동통신사에 문의하여 SMS 및 MMS를 통해 스팸 및 정크 메시지를 신고할 수 있습니다. 자세한 내용은 위의 각 통신사 전용 섹션을 확인하세요.
스팸과의 전쟁에서 승리하십시오
많은 마케터가 공격적인 마케팅 캠페인을 사용하여 받은 편지함에 스팸을 보내는 경우가 많습니다. 그리고 최악의 시나리오에서 다른 사람들은 사기성 링크를 보내 사람들을 속여 개인 정보를 공개하도록 하여 신분 도용, 신용 카드 오용 및 기타 여러 문제로 이어질 수 있습니다.
자신을 보호하고 스팸 사례를 보고하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 이 문서에서는 여러 공급자에게 스팸을 보고하는 데 필요한 모든 정보를 제공했습니다. 의아해하는 경우 언제든지 스팸 메시지를 7726으로 전달할 수 있으며 공급자가 처리할 것임을 기억하십시오.
어떤 유형의 스팸 메시지를 받습니까? 상황을 어떻게 처리합니까? 아래 의견 섹션에서 경험을 공유하십시오.
