수리를 위해 Nintendo Switch를 보내는 방법

Nintendo 제품은 매우 강력한 장치로 알려져 있지만 예기치 않은 일이 항상 발생할 수 있습니다. 고장난 Nintendo Switch를 갖는 것은 결코 이상적이지 않습니다.

수리를 위해 Nintendo Switch를 보내는 방법

어떤 이유로든 Nintendo 서비스 센터가 문을 닫고 실제 매장을 사용할 수 없는 경우 수리를 위해 보내야 합니다. 그리고 그 방법에 대한 모든 단계를 보여드리겠습니다.

우리 주에서 우편 수리 주문을 사용할 수 있습니까?

Nintendo의 사람들은 수리 서비스 센터의 운영을 재개할 수 있는지 확인하기 위해 다양한 영역을 모니터링하고 있습니다. 센터가 이미 영업 중인 경우 우편 수리가 중단됩니다. 귀하의 지역이 여전히 우편 수리를 지원하는지 확인하려면 Nintendo의 우편 수리 FAQ 페이지로 이동하거나 고객 서비스에 문의하십시오.

수리를 위해 닌텐도 스위치를 보내는 방법

내 Nintendo Switch를 어떻게 보내나요?

귀하의 주에서 우편 수리가 여전히 가능한 경우 다음 단계에 따라 패키지를 통해 Nintendo Switch를 보낼 수 있습니다.

  1. 수리 주문을 설정합니다.

    사전에 수리 주문을 설정하지 않으면 Nintendo 수리 서비스 센터에 기기를 보낼 수 없습니다. 회사는 장치 없이 보낸 장치에 대해 추가 비용을 청구할 수 있습니다. 티켓을 설정하려면 고객 지원에 문의하거나 Joy-Con만 보내는 경우 온라인으로 티켓 설정을 진행하세요.

    수리 주문을 설정하면 배송 라벨 또는 운송장이 포함된 서신이 이메일로 발송됩니다. 수리 패키지의 배송 주소로 이 주소를 사용합니다. Joy-Cons만 수리하는 경우, ~하지 않다 스위치 장치를 포함합니다. 귀하가 그렇게 할 경우 Nintendo는 추가 지불을 청구할 수 있습니다.

  2. 운송장이나 배송 라벨이 있으면 Nintendo가 언제 수리를 위해 패키지를 보낼 수 있는지 이메일을 보낼 때까지 기다리십시오. 이 이메일을 받으면 다음 세부 정보가 포함된 수리 서신을 작성하십시오.

    NS. 귀하의 이름, 반송 주소 및 전화 번호.

    NS. 고객 지원에서 제공한 수리 주문 번호입니다.

    씨. 장치에서 발생하는 문제에 대한 간략한 설명입니다.

    NS. 패키지에 포함된 모든 항목의 목록입니다. 바람직하게는 항목화됩니다.

    수리를 위해 닌텐도 스위치를 보내

  3. 라벨이 없는 일반 상자에 편지와 Nintendo Device를 모두 넣습니다. 패딩, 포장 땅콩 또는 버블 랩을 포함하여 운송 중 보호하십시오. 또한 다음 사항에 유의해야 합니다.

    NS. Nintendo Switch 시스템 전체를 보내는 경우 포장하기 전에 전체 장치를 깨끗한 주방 랩으로 포장하십시오.

    NS. 수리를 위해 보내지 않는 한 게임이나 액세서리가 장치에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.

    씨. 배송을 혼동시킬 수 있는 다른 레이블이 상자에 없는지 확인하십시오. 상자에 오래된 레이블이 있는 경우 제거하거나 덮으십시오.

  4. 배송된 운송장 또는 배송 라벨을 상자에 테이프로 붙입니다. 편지에 아무 것도 제공되지 않은 경우 대신 메시지에서 수리 서비스 센터의 주소를 찾을 수 있습니다. 그렇다면 상자에 배송 주소를 기입하십시오. 운송장을 발송한 경우 패키지에 부착하기 전에 제대로 작성되었는지 확인하십시오.
  5. 상자에 반품 배송지 주소를 기재하십시오. 주소 하단에 수리 주문 번호를 기재하십시오.
  6. 패키지를 보내고 업데이트를 기다립니다. 여기로 이동하여 패키지 상태를 확인할 수 있습니다.

Nintendo는 수리를 받은 순서대로 수리를 우선시합니다. 이미 패키지를 발송했고 해당 지역에 실제 매장이 열리면 패키지가 우선 적용됩니다. 해당 지역의 수리 센터가 열렸지만 이미 수리 주문을 설정한 경우에도 패키지를 보낼 수 있습니다.

Nintendo는 수리 승인이 만료되기 전에 설정되어 있는 한 모든 보증을 존중합니다. 이러한 보증은 장치가 운송되는 동안 만료되더라도 마찬가지입니다. 고객 지원과 함께 적절하게 조정된 모든 수리 주문은 180일 동안 시스템에 남아 있습니다. 해당 기간이 만료될 때까지 제공된 배송 라벨을 사용하여 Nintendo Switch 장치를 보낼 수 있습니다.

수리를 위해 닌텐도 스위치를 보내

훌륭한 수리 옵션

고장난 Nintendo Switch는 특히 집에 갇혀 있을 때 가장 갖고 싶은 물건입니다. 아직 여행 제한이 있는 곳이 많을 때 수리를 받는 것이 어려울 수 있으므로 우편으로 보내는 것이 좋습니다. 가능한 한 적은 번거로움으로 기기를 수리할 수 있도록 적절한 절차를 따르십시오.

수리를 위해 Nintendo Switch를 보내는 것과 관련하여 문제가 발생한 적이 있습니까? 아래 의견 섹션에서 경험을 공유하십시오.

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