Venmo는 처음에 P2P 거래를 염두에 두고 만들어졌습니다. 친구와 저녁 식사 후 청구서를 분할하거나 일반적으로 사람들 간에 자금을 공유할 때 유용한 도구가 될 수 있습니다. 그러나 인생의 모든 일이 그렇듯 실수가 발생할 수 있으며 잘못된 지불을 받게 될 수도 있습니다.
이 기사에서는 Venmo 지불금을 되돌려 보내는 방법과 엉뚱한 사람에게 돈을 보냈을 때 해야 할 일까지 보여줍니다!
친절한 실수
당신이 아는 누군가가 당신에게 자금을 보낸다면, 당신이 원할 때 언제든지 그것을 돌려줄 수 있습니다. 잠시 후 그 사람으로부터 결제 요청을 받을 수도 있습니다. 상대가 누구인지 알게 되면 모든 것이 간단합니다. 설명 메시지를 첨부하여 제공한 금액을 되돌려 보내십시오. 다음 탭을 선택할 기회를 제공할 수도 있습니다!
낯선 사람이 지불할 때
반면에 모르는 사람에게서 자금을 받았다면 일종의 실수가 있었을 가능성이 있습니다. 아마도 그들은 당신이 어젯밤 술값으로 결제요청을 보내고 잊어버린 친구의 친구일 것입니다. 아직 Venmo 계정이 없는 사람들은 이메일 주소나 휴대폰 번호를 사용하여 결제를 요청할 수 있습니다.
그러나 세부 사항을 확인하고 보낸 사람이 실제로 완전히 낯선 사람인지 확인했다면 사기 가능성이 있습니다. 확실하지 않은 경우 주의하여 진행하고 다음 단계 중 하나를 수행하는 것이 가장 좋습니다.
- 아마도 가장 좋은 조치는 가입 페이지의 연락처 세부 정보를 통해 또는 Venmo 지원 페이지에서 요청을 제출하여 Venmo에 직접 연락하는 것입니다. 상황을 설명하고 송금인에게 수동으로 환불을 시작하도록 요청해야 합니다. 앞서 말했듯이 그 과정이 끝날 때까지 그 사람에게서 받은 돈을 쓰지 마세요.
지불인을 개인적으로 모른다는 것이 100% 확실하다면 이것이 가장 확실하고 안전한 방법입니다!
- 아무 것도 하지 않고 며칠만 기다리면 됩니다. 거래가 정직한 실수로 판명되면 송금인은 스스로 자금 반환을 시작할 수 있습니다. 잠시 후 이러한 일이 발생하지 않으면 언제든지 1단계로 돌아가서 그 방법으로 프로세스를 시작할 수 있습니다.
- 물론 돈을 보낸 계좌로 다시 보낼 수 있습니다. PayPal의 자회사인 Venmo는 안전한 것으로 간주될 수 있지만 이를 통한 거래는 다른 서비스와 마찬가지로 해킹 공격에 취약합니다. 따라서 원래 지불액 뒤에 사기꾼이 없는지 확인할 수 있는 경우에만 이 옵션을 선택하십시오. 불필요한 위험을 감수할 이유가 없습니다.
조심해, 조심해
이제 지불금을 되돌려 보내는 방법을 배웠으므로 논의해야 할 몇 가지 심각한 사항이 있습니다. 이 정보는 지불을 받은 후 취해야 하는 모든 단계에 영향을 미칠 수 있습니다.
주요 질문은 다음과 같습니다. 아는 사람이나 낯선 사람에게서 자금을 받았습니까? 친구나 가족에게서 온 것이라면 모든 것이 좋습니다. 단, 모르는 사람이 지급한 경우에는 주의해야 할 이유가 있습니다. 하지만 너무 놀라지 마십시오. 해당 상황에서 할 수 있는 일을 정확히 설명하겠습니다!
주의가 필요한 또 다른 중요한 사항은 Venmo에서 지불이 표시되는 방식입니다. 자금을 수령하고 해당 금액이 이미 귀하의 계정에 있는 것을 확인한 후 원하는 대로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 하지만 알 수 없는 출처에서 받은 모든 지출에 주의해야 합니다. 지불인이 나중에 청구를 제기하거나 Venmo에 지불에 이의를 제기하는 경우 모든 환불은 귀하의 책임입니다!
잘못된 결제에 대해
이상한 지불을 받은 경우에 대한 다양한 솔루션을 검토한 후 다른 측면의 옵션에 대해 빠르게 살펴보겠습니다. 엉뚱한 사람에게 돈을 보냈다면 어떻게 할 수 있습니까? 낯선 사람을 완성하기 위해 자금을 보내지 않는다는 점을 감안할 때 실수로 친구에게 송금했을 가능성이 큽니다. 이 경우 옵션은 다음과 같습니다.
- 수신자의 전화번호나 이메일을 사용하여 결제했다면 운이 좋은 것입니다! 결제를 취소할 수 있는 유일한 상황입니다. 그 동안 수취인이 Venmo 계정을 생성 및 활성화하지 않은 경우 로그인하고 앱 메뉴의 미완료 섹션으로 이동하여 결제에서 문제의 거래를 찾을 수 있습니다. 아래에 있는 회수 버튼을 누르면 계정에서 금액이 차감되지 않습니다.
- 친구가 이미 Venmo 계정을 가지고 있고 결제가 완료된 경우 동일한 금액의 청구 요청을 보낼 수 있습니다. 귀하가 실수로 자금을 송금했다는 내용의 메시지를 포함해야 합니다. 합당한 시간이 지난 후에도 연락이 없으면 "낯선 사람이 지불할 때" 섹션에 설명된 대로 Venmo 지원팀에 연락할 수 있습니다.
실제로 다른 사람에게 자금을 보내려면 지원팀에 문의할 때 모든 관련 정보를 포함해야 합니다. 제공해야 하는 정보는 송금한 사람의 사용자 이름, 지불 금액 및 날짜, 지불 대상인 사람의 사용자 이름, 전화번호 또는 이메일 주소입니다.
Venmo는 환불을 보장할 수 없지만 케이스를 해결하기 위해 사용 가능한 모든 옵션을 제공합니다.
모든 것이 해결되었습니다
실수로 결제를 받거나 보내지 않았는지 여부에 관계없이 귀하를 지원하는 시스템이 있습니다. 그렇다고해서 금융 거래에 관해서는 매우 조심해서는 안된다는 의미는 아닙니다. 그러나 두려워하지 마십시오! 이제 Venmo 지불금을 되돌려 보내는 방법을 알았으므로 상대방이 누구인지 확인하고 그에 따라 행동하기만 하면 됩니다. 귀하의 계정은 안전하고 건전할 것입니다!
Venmo를 통해 모르는 사람으로부터 결제를 받으셨나요? 반송하기 위해 어떤 조치를 취하셨습니까? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오!
